RU
EN
ES
FR
HI
JA
KO
MS
PT
TRРаботают ли серверы KLauncher?
Лаунчер не качает версии или сборки? Сначала посмотри на статус ниже. Если у нас всё зелёное — проблема в твоём интернете, и её можно найти за 20 секунд прямо на этой странице.
Текущее состояние
Проверяем статус сервисов…
Проверь свой интернет за 20 секунд
Проверка стучится на игровые серверы прямо с твоего компьютера и показывает, до каких нет доступа. Она ничего не устанавливает и ничего не меняет.
Запусти проверку
Открой папку «Загрузки» (или нажми на скачанный файл на панели загрузок браузера) и дважды кликни по klnetcheck.bat. Откроется чёрное окно — проверка пробежит сама за пару секунд и остановится, чтобы ты успел прочитать список серверов.
И на Windows 10, и на 11 может выскочить синее окно «Система Windows защитила ваш компьютер» — это нормально для новых файлов без подписи. Жми «Подробнее» → «Выполнить в любом случае».
Посмотри на результат
В окне будет список серверов. Смотри на начало каждой строки:
[ OK ] — сервер доступен
Твой компьютер достучался до этого сервера. Цифры в конце строки (200, 302 и даже 404) не важны — любая цифра значит «сервер ответил».
[FAIL] — нет соединения
Вот и виновник: до этого сервера твой компьютер не достаёт. Что делать — сразу ниже.
Увидел FAIL? Чини по шагам
Делай по одному пункту сверху вниз. После каждого запускай проверку заново — пока FAIL не исчезнет:
Ничего не помогло? Если есть возможность, проверь ещё на другом подключении — например, через мобильный интернет с телефона: так сразу понятно, дело в твоей сети или нет. Не помогло и это — сделай скриншот окна с результатом и напиши нам: по нему видно, какой сервер недоступен, и мы подскажем, что делать дальше именно в твоём случае.
Почему так бывает
Дело в сети или у провайдера
Иногда серверы загрузки недоступны именно через твоё подключение — сбой маршрута или ограничения на стороне провайдера. Часто помогает смена DNS (шаг 2) или проверка на другом подключении.
Сбой в домашней сети
Роутер или Wi-Fi иногда «залипают» — часть адресов перестаёт открываться до перезагрузки. Поэтому первый шаг — перезагрузить роутер.
Антивирус перестраховался
Антивирус или фаервол иногда принимает лаунчер за угрозу и молча режет ему интернет.
Сбой у нас
Редко, но бывает. Это видно в статусе наверху страницы — если там красное, просто подожди, мы уже чиним.
Проверка запускается на твоём компьютере, поэтому показывает именно твой доступ к серверам. Со своей стороны мы такое увидеть не можем — у нас-то доступ есть.