Проблемы связанные с аккаунтом KLauncher

 

Приветствую, с вами поддержка KLauncher'а. Сегодня мы ответим на некоторые вопросы, связанные с вашим аккаунтом.

 

Содержание:

 

1) Как изменить пароль?

2) Что делать если забыл пароль от аккаунта KLauncher'a?

3) Как изменить логин и почту?

4) Не отображается скин/плащ.

5) Забыли логин.

 

Проблемы:

 

1. Как изменить пароль?

Для того, чтобы изменить пароль, вам нужно перейти на сайт KLauncher'a и в правом верхнем углу будет кнопка для входа в ваш профиль. Нужно навести курсор и нажать "В профиль".

  

 

 

Далее вам нужно нажать "Настройки".  

  

 

Пролистав чуть ниже вы найдёте окно, в котором можно сменить пароль.  

  

 

2. Что делать если забыл пароль от аккаунта KLauncher'a?

На странице авторизации нажмите на кнопку "Не помню". Далее от вас потребуется ввести ваш логин или почту, которая привязана к вашему аккаунту.

 

  

 

 

 

  

 

После этих действий вам нужно перейти на сайт своей почты. Здесь мы можем увидеть письмо, в котором содержится ссылка и ваш новый пароль. По ссылке переходить обязательно, иначе пароль не будет сброшен на предложенный в письме.

  

 

 

 

 

 

 

  

 

 

Если по какой то причине у вас не получается восстановить пароль, напишите нам в личные сообщения группы, мы постараемся оперативно восстановить ваш пароль.

 

3. Как изменить логин и почту?

Рядом с окном смены пароля расположено окно со сменой логина (вашего никнейма). Во вкладке "Общие настройки" можно изменить почту (E-Mail).  

  

 

 

  

 

4. Не отображается скин/плащ.

 

Проверьте, включена ли в лаунчере система скинов (рычажок "Использовать систему скинов KLauncher?").

 

  

 

 

Также вы должны быть авторизованы в лаунчере. Для этого нужно:

 

1) Нажать на кнопку менеджер аккаунтов.

 

 

  

 

 

 

2) Выбрать способ авторизации.

 

 

 

  

 

 

 

3) Ввести данные от вашего аккаунта.

 

  

 

 

И не должно быть модов, влияющих на смену скинов!

 

Если скин всё равно не отображается:

 

Вам нужно написать в группу KLauncher'a сообщение, ответив на следующие вопросы:

 

1) Какой у Вас ник?
2) Какую версию майнкрафта Вы использовали?
3) Проблема произошла в одиночном мире или на сервере?
4) Вы использовали лицензионный аккаунт в майнкрафте?
5) Использовали ли вы Forge?
6) Использовали ли вы Optifine?
7) Использовали ли вы какие-нибудь моды или текстурпаки, если да то какие?
8) Установлен ли у Вас антивирус? Если да то какой?

 

5. Забыли логин.

Если вы забыли логин, но помните его почту, вам нужно обратиться в нашу группу с сообщением «Здравствуйте! Я забыл логин от аккаунта, моя почта ТУТ_ДОЛЖНА_БЫТЬ_ВАША_ПОЧТА.» В таком случае мы постараемся напомнить вам ваш логин.

Если у вас возникают другие вопросы по поводу аккаунта KLauncher мы будем рады услышать вас в личных сообщениях группы во Вконтакте!